Por Vanessa Álvarez

Busi Boletos presentó su nueva plataforma para automatizar la gestión de ventas y operaciones en las líneas de transporte interurbano, convirtiéndose en la primera herramienta del país diseñada para modernizar por completo las taquillas. El sistema, desarrollado totalmente por talento nacional, marca un avance significativo en la transformación digital del sector.

La solución opera bajo un modelo SaaS, permitiendo a las empresas administrar boletos, pasajeros, rutas, ingresos y costos en tiempo real y desde cualquier dispositivo. Además, reemplaza los procesos manuales —aún comunes en muchas taquillas— por una gestión organizada, eficiente y completamente digital.

“Esta plataforma permite visualizar en tiempo real ventas, pasajeros, rutas, ingresos y la actividad de las unidades. La data obtenida ayuda a las líneas a optimizar sus operaciones y ofrecer un mejor servicio”, indicó Saidmar Contreras, CEO y fundadora de Busi Boletos.

Las ventas en taquilla ahora estarán sincronizadas con las de la aplicación para pasajeros, reduciendo errores y ofreciendo una experiencia más fluida. Aunque los usuarios no interactúan directamente con el sistema, sí verán mejoras visibles: taquillas más modernas, impresión inmediata de boletos, validación con códigos QR y procesos más rápidos.

Con un registro digital unificado, las líneas podrán conocer mejor a sus viajeros y desarrollar beneficios o programas de fidelización. Para facilitar la adopción del sistema, Busi ofrece financiamiento para adquirir tabletas e impresoras, además de capacitación al personal.

La empresa proyecta incorporar 30 líneas en el primer año y alcanzar 100 en 2029, consolidando una nueva etapa de modernización para el transporte interurbano en Venezuela.